Rotana Star 采用直接车队所有权模式运营，这意味着我们平台所列的所有车辆均为私有产权，并由我们内部运营团队全面管理。
与基于市场的平台或第三方挂牌服务不同，Rotana Star 不作为客户与外部供应商之间的中介。每一辆可预订的车辆均在我们直接监督下进行维护、投保和交付，确保在租赁全周期内拥有完整的运营控制权。
迪拜许多租车平台以聚合器形式运作，将客户与独立供应商或车队合作伙伴对接。虽然这种模式增加了挂牌量，却往往导致车辆状况、定价、可用性及服务标准的不一致。
Rotana Star 的运作方式不同。
我们的车辆均为公司自有，在检查、维护、交付及合同处理等环节均由内部管理。这使我们能够在服务质量和预订体验两方面保持一致性。
| 指标 | Rotana Star | 聚合平台 |
|---|---|---|
| 车辆所有权 | 自有 | 第三方 |
| 定价控制 | 内部 | 外部 |
| 预订协议 | 直接 | 分散 |
| 车辆状况 | 内部维护 | 不一 |
| 押金处理 | 集中 | 合作方 |
| 保险 | 公司政策 | 供应商 |
| 客户支持 | 内部 | 分散 |
在 Rotana Star 预订时，您直接与每辆车的拥有者和运营方对接。这消除了第三方交接带来的不确定性，并确保从确认到还车的顺畅体验。
这有助于减少
我们车队中的所有车辆均通过内部运营流程进行维护和准备，包括：
这确保每辆交付的车辆都能达到高端租赁服务商应有的运营与展示标准。
通过 Rotana Star 所作的所有预订均由我们内部团队直接处理。
租赁合同由 Rotana Star Rent A Car LLC 签发，押金集中管理，不涉及第三方供应商。这一结构确保了预订、交付和归还全流程的清晰问责。
客户可享受单一联络点，用于：
我们的所有权模式使我们能够支持以下结构化的租赁需求：
车辆可按合同时间表及运营要求进行安排、协调和交付。
通过保持车队内部所有权，Rotana Star 能够在迪拜及阿联酋其他服务区域提供一致的租赁服务，而无需依赖第三方车队供应商。
这确保以下方面的统一性：